Anny
Comentado en los Estados Unidos el 4 de marzo de 2025
3/3/25: Received today and noticed it has like 2 minor dents, which is fine, I will update as I use it and if any issues arise I’ll mention it but seems fine otherwise rn.
Davizon Customer
Comentado en México el 22 de marzo de 2025
Ningún error en el sistema, todo el hardware funcionando perfectamente y con las capacidades ofrecidas. Ni el más ligero rayón y la pantalla y el teclado como nuevos.Pantalla perfectamente limpia, cero pixeles muertos o manchados.Sólo el cargador sí se ve muy usado pero funciona correctamente.Excelente compra.
Jason M.
Comentado en el Reino Unido el 17 de enero de 2025
The laptop is great from an operational perspective however disappointed that it arrived with a dent on the top as shown in pic above. The condition advised in the advert did not match what I received.
Buck
Comentado en los Estados Unidos el 2 de abril de 2025
Item was as described and started using upon delivery.
Eric Michimani Sarmiento
Comentado en México el 6 de agosto de 2024
La maquina viene muy bien embalada en una caja generica que es lo de menos, el cargador es original y la laptop presenta solamente un arañazo de dos milimetros en la parte inferior izquierda de la pantalla, totalmente limpia con sesacion de que es nueva y viene con Windows 10 precargado listo para terminar la configuracion de usuario y las opciones de privacidad, el procesador es muy potente y soporta sin problemas juegos no demandantes como Minecraft, Age Of Empires II Definitive Edition, GTA V (ese no lo probe porque ocupa 90 Gb para instalar pero muchos usuarios indican que lo corre sin problema), carga el sistema Windows en 4 segundos desde que carga el sistema y esta completamente lista para Windows 11, como comentario tenia oculto el modulo TPM 2.0 por lo que habia que cambiarlo para que se pueda instalar el Windows 11, de momento la prefiero con Windows 10 y tambien le cargue Kali Linux porque la consegui para estudiar programación... El teclado es retroiluminado y el pequeño detalle es la letra Ñ pero desde que configuras el sistema le pones la opcion de teclado en español latinoamericano, para programar se usa el teclado en ingles pero se soluciona alternando los dos idiomas con las teclas Windows + barra espaciadora....Estoy muy complacido con la compra y se recomieda ampliamente para trabajos de oficina demandantes, ver contenidos multimedia y juegos no tan pesados.... la mejor opción por lo accesible del costo.
Daniel Serrato Acevedo
Comentado en México el 3 de agosto de 2024
¡Excelente equipo!, Recibido en tiempo prometido; adecuadamente empacado y funcionando al 100%Muchas gracias.
Simon
Comentado en el Reino Unido el 3 de agosto de 2024
Soon as the driver handed me this, I knew it was a red flag. Packaging with prime 16/17 July on it not good, well past that now. The metal casing is buckled damaged. lid not close properly. two serial numbers one on lid different to the config on the MB. Keyboard is Not UK English its foreign. symbols in a different place, beware and do not buy. Had no choice but to return. Constant error message and no OS Installed.
Diana
Comentado en México el 24 de agosto de 2024
Muy buena compra y ha cumplido con mi objetivo…
Mitch
Comentado en México el 30 de junio de 2024
Me toco la mala suerte de que la pantalla llegará rota por lo cual realice la devolución y no tuve ningún problema con el proceso de reembolso.
Orlando C
Comentado en México el 7 de marzo de 2024
Llegó el día indicado, perfectamente empacada.Esperaba ver algún rasguño y/o desportilladura pero gratamente no es así; no le encuentro daños físiscos visibles, y el cargador también tiene una apariencia genial. Hay que mirar prácticamente con lupa para encontrarle los detalles, y estos son nimios.Si hubiera que ponerle algún pero sería la falta de la letra eñe, pero nada que un teclado externo no solucione.Tremendamente satisfecho con mi compra.
Jesus
Comentado en México el 19 de marzo de 2024
Excelente producto
Diane Stephens
Comentado en el Reino Unido el 18 de diciembre de 2024
Laptop arrived, I plugged it in and it wouldn't turn on, thankfully i had a usb-c charger and was able to get it working. It turned out to be shipped with a broken charger. On the check list enclosed no mention about checking the charger!!! On contacting Amazon i was told to contact 3rd party supplier direct. after 2 days i received a response advising me there were not chargers in stock to replace it with. I was offered $12 as compensation. Firstly that's not enough to replace a genuine HP charger and secondly I paid in UK pounds and would expect any refund in pounds. After checking on the HP website i found that a replacement would be £23.90. This was offered. I've still not received this payment yet and I'm disappointed it did not include my shipping costs. This purchase involved a lot of extra work for me so make your own decision whether you'd chance buying from this suppler.