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No hay artículos en el carro Pregunta y Respuesta:
P: ¿Por qué no se reconoce el adaptador USB cuando se conecta a una computadora?
R: Es posible que el servicio Bluetooth esté deshabilitado en su computadora. Presione "win + R", escriba "Services.msc" para encontrar "Bluetooth Service" y establezca el tipo de inicio en "Automático"
P: ¿Por qué la computadora indica que el controlador se ha instalado durante la instalación?
R: Es posible que no se hayan eliminado otros controladores de dispositivos Bluetooth. Presione "Win + R" y escriba "appwiz.cpl" para buscar y desinstalar el controlador antiguo
P: ¿La instalación del controlador es exitosa, pero no se puede detectar el dispositivo Bluetooth?
R: Es posible que su PC no esté en modo de emparejamiento. Por favor, reinicie su computadora
P: ¿Por qué no puedo instalar el dongle USB después de conectarlo a la computadora?
R: Intente con otro puerto USB
P: ¿Después de completar la instalación del controlador y no se puede buscar el adaptador Bluetooth?
R: 1). Reinicie la computadora después de la instalación 2). Confirme que su dispositivo Bluetooth (auriculares/teclado/bocina) no esté ocupado por otro Bluetooth
P: ¿Por qué hay un signo de exclamación amarillo en la página de administración de dispositivos?
R: Puede haber un conflicto entre el dongle Bluetooth y el Bluetooth incorporado de la computadora: presione "Win + R" e ingrese "devmgmt.msc", busque y deshabilite el Bluetooth incorporado
P: ¿Por qué no se puede reconocer el dongle Bluetooth cuando se conecta a la computadora con un cable de extensión?
R: Si se usa un cable de extensión para conectar el dongle USB, puede causar una fuente de alimentación insuficiente, lo que resulta en una detección falsa.
P: ¿Por qué el dispositivo no se conecta ni reproduce música de forma intermitente?
R: Elimine el dispositivo Bluetooth conectado y vincúlelo de nuevo